Planung und Beratung bei UKAMO - so läuft es für Sie ab
1. Ich finde Ihre Produkte interessant. Können Sie mich kostenlos beraten?
Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
- E-Mail: service@ukamo.de
- Telefon: +49 36965 815119 (Mo.-Fr. 9:00-18:00 Uhr)
- oder nutzen Sie unser Kontaktformular
Sie erhalten am Telefon eine schnelle und optimale Fachberatung von unseren Mitarbeitern. Unser Fachpersonal nimmt sich gerne Zeit für Sie und gibt Ihnen Antworten, Rat und Tipps zur weiteren Vorgehensweise sowie einer schnellen Umsetzung Ihrer Einrichtungswünsche. Falls Sie unsere Angebotsanfrage, unser Kontaktformular oder ein Rückrufformular ausgefüllt haben, werden wir uns natürlich schnellstmöglich selbständig zu einer gewünschten Uhrzeit bei Ihnen zu melden.
2. Woher bekomme ich Informationen über Preise und weitere Produktmerkmale?
Die Preise für unsere Möbelprogramme variieren. Das liegt nicht nur an unseren verschiedenen Programmen, sondern vor allem an den diversen Konfigurationsmöglichkeiten. Wir bitten Sie daher, Ihre Anfrage über unseren Shop zu stellen oder direkt telefonisch nachzufragen. Am einfachsten nutzen Sie unsere “Angebot anfragen” Option – immer oben links bei jedem Produkt. Zwar finden Sie bei unseren Produkten keine Preise, aber wir haben zusätzliche PDF-Kataloge zu jedem Artikel verlinkt. Dort erhalten Sie einen Übersicht der möglichen Konfigurationen. Diese Dokumente finden Sie immer am Ende einer Produktseite.
Übrigens können Sie auch Möbel bei Ukamo leasen. Wir haben Rechenbeispiele für Finanzierung- und Möbelleasing und weitere Informationen für Sie zusammengestellt. Wir arbeiten ausschließlich mit namhaften FInanzdienstleistern zusammen.
3. Ich habe konkretes Interesse an einem individuellen Konzept. Können Sie die Raumplanung übernehmen?
Für eine schnelle und optimale Umsetzung Ihres Projektes bieten wir eine kostenlose 3D Raumplanung an. Hierfür benötigen wir lediglich eine der beiden Optionen:
- eine handschriftliche Skizze mit vollständigen Raumbemaßungen
- einen Objektplan Ihrer Räumlichkeiten
Sie können natürlich an dieser Stelle gern Ihre Ideen und bevorzugten Stellweisen (bspw. Ausrichtung des Schreibtisches im Raum, benötigter Stauraum, Sitzmöglichkeiten…) der neuen Möbel einzeichnen. Anschließend fertigen wir Ihnen hierzu gern mehrere kostenlose Alternativplanungen an. Wir prüfen hierbei immer die Umsetzbarkeit und besprechen die Vorschläge anschließend mit Ihnen.
Sobald das Raumkonzept geplant ist, erarbeiten wir gemeinsam die Farbabstimmung, denn alle unserer Möbel sind in unterschiedlichsten Farben und Oberflächenbeschaffenheiten verfügbar. Nach der Farbabstimmung erhalten Sie eine 3D Farbplanung Ihres kompletten Projektes. Wir führen ein fotorealistisches Rendering, inklusive Farbdarstellung Ihrer Möbel, Füßböden, Decken und Wände durch. Sie erhalten nun ein schriftliches Angebot über den kompletten Umfang Ihres Projektes.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch einen Vorort-Beratungstermin mit einer eventuellen Bemusterung an. Details erfahren Sie durch einen unserer Servicemitarbeiter.
4. Wie sind Ihre Lieferzeiten und können Sie meine Möbel montieren?
Nachdem wir alles gemeinsam geplant haben, werden die Möbel für Sie individuell angefertigt. Im Standardbereich beträgt die Lieferung 4-6 Wochen. Eine bestimmte Auswahl an Produkten ist im Schnelllieferprogramm verfügbar, (1-2 Wochen für die Logistik) bitte fragen Sie die genaue Verfügbarkeit bei uns an.
Bzgl. Lieferung und Aufbau der Möbel gibt es unterschiedliche Varianten. Sie können sich Ihre Möbel per Spedition liefern lassen und den Aufbau selbständig arrangieren. Auf Wunsch können Sie allerdings auch von unserem bundes- und europaweitem Aufbau- und Montageservice durch unsere hauseigenen Montageteams profitieren. Gerne übernehmen wir für Sie die Demontage Ihrer alten Möbel bzw. den Transport und Aufbau in Ihre neue Lokation. Die zusätzlich anfallenden Kosten bekommen Sie im Rahmen Ihres Angebots separat ausgewiesen.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!
Ihr Team von Ukamo